Điều khoản và Điều kiện của 123dzo cho người chơi Việt Nam 21+

1 Quy Định Chung

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 123dzo (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại 123dzo.vu.

Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 123dzo, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 123dzo.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ đóng tài khoản. 123dzo giữ quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào với thông báo hợp lý.

2 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 123dzo. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại 123dzo, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Cập nhật kịp thời nếu có bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin đã đăng ký.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho 123dzo nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

123dzo có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm việc cung cấp ảnh CCCD/CMND, hóa đơn tiện ích hoặc các tài liệu hợp lệ khác theo yêu cầu của nền tảng.

3 Độ Tuổi & Đủ Điều Kiện Tham Gia

Khi đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và đảm bảo rằng:

• Bạn đã đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký.
• Việc tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật pháp nào áp dụng tại địa phương bạn đang cư trú.
• Bạn tự nguyện tham gia và sử dụng tiền của chính mình cho các hoạt động cá cược.
• Bạn không đang trong tình trạng bị cấm tham gia cờ bạc theo bất kỳ quyết định pháp lý hay hành chính nào.

123dzo áp dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi trường hợp khai báo sai tuổi sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư hiện có.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

123dzo hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng cam kết mang lại trải nghiệm giao dịch nhanh chóng, thuận tiện và thanh toán an toàn cho người dùng.

Về nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì – số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch thành công.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử đã đăng ký dưới chính tên mình.
• 123dzo không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba hoặc người khác thay mặt bạn.
• Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện qua các kênh chính thức của nền tảng.

Về rút tiền:

• Rút tiền nhanh – yêu cầu được xử lý kịp thời để tiền về nhanh đến ví của người dùng.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng cần hoàn thành xác minh danh tính (KYC).
• Số tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản ví điện tử đã dùng để nạp tiền ban đầu.
• 123dzo có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh tính hợp lệ của yêu cầu rút tiền.
• Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến tuân thủ pháp lý, 123dzo có thể tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra.

5 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các cược được đặt trên 123dzo đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc cụ thể theo từng loại sản phẩm: Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Game bài hay Bingo. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia.

• Cược đã được xác nhận sẽ không thể hủy, trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng sản phẩm.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi cho đến thời điểm cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cuối cùng.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ hiển thị sai, 123dzo có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền cược cho người dùng.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của 123dzo. Kết quả hiển thị trên thiết bị của người dùng chỉ có tính tham khảo nếu có sự khác biệt.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ khai thác lỗi để đặt cược.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

123dzo thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, cashback và ưu đãi VIP dành cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm triển khai.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và không thể rút trực tiếp cho đến khi đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) tương ứng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP hoặc một thiết bị trong cùng một hộ gia đình.
• 123dzo có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Chương trình VIP tích lũy điểm dựa trên hoạt động cá cược thực tế. Điểm và cấp độ VIP có thể thay đổi theo chính sách cập nhật của nền tảng.
• 123dzo không cam kết giá trị lợi nhuận cụ thể từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

123dzo cam kết thúc đẩy thói quen cờ bạc lành mạnh và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình.

Các công cụ chơi có trách nhiệm mà 123dzo cung cấp bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa cho số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ: Tạm ngưng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn nhận thấy cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của 123dzo.

8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 123dzo. Người dùng đồng ý cho phép 123dzo xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ.

• 123dzo áp dụng mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ giao tiếp giữa người dùng và máy chủ.
• Dữ liệu cá nhân không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 123dzo có thể chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

9 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 123dzo:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Sử dụng tài khoản 123dzo cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
• Đặt cược hoặc rút tiền thay mặt cho người dưới 21 tuổi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ của 123dzo.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư, đồng thời 123dzo có thể báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

10 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

123dzo có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản thông qua tính năng tự loại trừ.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, 123dzo có quyền giữ lại số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả cho người dùng.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Sau khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

11 Giới Hạn Trách Nhiệm

123dzo cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc luôn đáp ứng yêu cầu của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 123dzo không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• 123dzo không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận nào từ hoạt động cá cược. Kết quả của các trò chơi là ngẫu nhiên và người dùng tự chịu rủi ro.
• 123dzo không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với quyết định cá cược của mình và bất kỳ hậu quả tài chính nào liên quan.

12 Thay Đổi Điều Khoản

123dzo có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật mới nhất của Điều khoản này được ghi rõ ở đầu trang. Phiên bản Điều khoản hiện tại luôn có thể truy cập tại 123dzo.vu/terms-conditions.